Rückgabe & Widerrufsrecht
Du möchtest etwas zurücksenden? Kein Problem. Bitte beachte die folgenden Hinweise, damit wir deine Rücksendung schnell und korrekt bearbeiten können.
So funktioniert die Rücksendung
- Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich.
- Bitte gib bei deiner Rücksendung deine Bestellnummer an.
- Die Kosten der Rücksendung werden vom Käufer getragen.
- Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag des Produkts auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
Rücksendeadresse
Leoni Ackermann
Anna-Von-Gierke-Ring 101
21035 Hamburg
Deutschland
Fragen zur Rücksendung?
Bei Fragen zu deiner Rücksendung oder Bestellung helfen wir dir gerne weiter.
📧 kontakt@pierz.de
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Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Leoni Ackermann
Anna-Von-Gierke-Ring 101
21035 Hamburg
Deutschland
E-Mail: kontakt@pierz.de
Telefon: +49 1575 6967537
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, mit Ausnahme der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.
Rücksendung der Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Widerruf informieren, an uns zurückzusenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.
Die Rücksendung hat zu erfolgen an:
Leoni Ackermann
Anna-Von-Gierke-Ring 101
21035 Hamburg
Deutschland
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist.